4 طرق لتحسين التعامل مع علامات التصنيف (الهاشتاج #)

4 طرق لتحسين التعامل مع علامات التصنيف (الهاشتاج #)

• هل تضيف الهاشتاج في مشاركاتك على وسائل الاعلام الاجتماعية؟
• تريد جذب المزيد من العملاء الجدد والمحتملين الى حملات الهاشتاج الخاصة بك؟
• يمكن إضافة الهاشتاج لحملاتك و التواصل مع الجماهير ، فضلا عن جذب العملاء الجدد والمحتملين.
• في هذه المقالة سوف أشارك أربع طرق لتحسين الوصول والمشاركة مع الهاشتاج.

لماذا علامات التصنيف ( الهاشتاج)

منذ ان اصبحت وسائل الاعلام الاجتماعية ذات شهرة واسعة ، فمن المهم للمشاركة في محادثات حول مجموعة متنوعة من المواضيع. ومع ذلك، فإن العالم الافتراضي لا يعطينا إشارات لغة الجسد كما يحدث فى تلك المحادثات على ارض الواقع، وأنه قد يكون من الصعب تتبع كل ما يجري. هذا مهم خصوصا عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع مئات أو حتى آلاف من الناس على وسائل الاعلام الاجتماعية. بدلا من محادثة ممتعة وجذابة، فقط تسمع كثيرا من الضوضاء.الهاشتاج تساعد في خفض كل هذه الضوضاء. مما يؤدى الى اتصال عملك مع جمهورك ووضعه في صلب المحادثات على الشبكات الاجتماعية مثل تويتر، إينستاجرام، جوجل+ و الفيسبوك.

# 1: مطابقة الهاشتاج مع العلامة التجارية الخاصة بك

استخدم الهاشتاج الذي ينسجم مع العلامة التجارية الخاصة بك لتعزيز رسالتك التسويق الاجتماعي، والرقمية والتقليدية إرسالها إلى الزبائن.

كيت كات، شركة الشكولاته الشهيرة، فعلت ذلك بشكل جيد. أنها تستخدم الهاشتاج #mybreak ، وهو يتسق مع رسالة العلامة التجارية على نطاق واسع ، " “Have a break, have a Kit-Kat 

فريق وسائل الإعلام الاجتماعي لكيت كات يعزز استخدام #mybreak. من خلال إعادة تغريد والتفضيل المنشورات (posts) على وسائل الاعلام الاجتماعية للعملاء الذين يستخدمون الهاشتاج.



هذا الارتباط لا يساعد فقط في تطوير العلاقة بين كيت كات وعملائها، ولكن أيضا يمتد على نطاق أوسع للهاشتاج والعلامات التجارية لكيت كات.

# 2: اختر الهاشتاج بعناية
في وسائل الاعلام الاجتماعية كما فى الحياة، هناك دائما امكانية ان لا تعمل الأشياء وفق ما خطط لها. ربما يمكن أن يتم سرقة الهاشتاج الخاص بك، إما عن طريق علامة تجارية اخرى أو من قبل نشطاء يعملون على الدعاية السلبية لعلامتك التجارية.
#mybreak الهاشتاج كيت كات من غير المرجح أن يتم سرقته. انها على العلامة التجارية، وليس هناك الكثير من النشاط على الانترنت يهدف إلى رقائق ملفوفة الشوكولاته.

عندما أطلقت حملة #مصر_قريبة الهاشتاج، كانت تأمل فى جذب السياحة العربية اليها وتم استخدام الهاشتاج . وبدلا من ذلك، استخدم الهاشتاج من قبل مجموعة من الساخطين على الوضع فى مصر.







يجب ان تعطى الاهتمام الشديد قبل ان توظف الهاشتاج فى منشور على تويتر او الفيس بوك. فكر مع فريقك والزملاء، واطلب المشورة من الأصدقاء التاشطين على الشبكات الاجتماعية عن الهاشتاج المحتملة.

بينما يمكنك أن تنظر في سيناريوهات أفضل الحالات ، ومن المؤكد ايضا ان تنظر في أسوأ الحالات المحتملة لاختيار الهاشتاج مع أقل قدر من المخاطر ، حتى تتمكن من تجنب أزمة محتملة فى سائل الاعلام الاجتماعية.

# 3: ضع الهاشتاج فى وسائل الاعلام التقليدية

من المهم أن يتم استخدام الهاشتاج كجزء من استراتيجية العلامات التجارية الذي يشمل بالاضافة الى وسائل الإعلام الاجتماعية وسائل الإعلام التقليدية.

حملة كوكا كولا لعام 2015 ، أطلقت الشركة الهاشتاج #MakeItHappy. فى وسائل الاعلام الاجتماعية للشركة ( الفيسبوك، تويتر، يوتيوب إينستاجرام ). بالاضافة الى ذلك، ظهرت في التلفزيون والإعلانات المطبوعة، وكذلك في اعلانات وسائل الاعلام على الانترنت.




تماما كما فعلت شركة كوكا كولا، وإدماج الهاش في الطباعة والتسويق التجاري، وكذلك في حملات وسائل الإعلام الاجتماعية.
يمكن للشركات الصغيرة تجعل من السهل لعملائها تبادل الآراء الإيجابية والتعليقات الاجتماعية عن تجاربهم من خلال التشجيع على استخدام ا الهاشتاج.

تأكد من عرض الهاشتاج الخاص بك بشكل بارز بالقرب من نقطة البيع، على النشرات الترويجية، والإعلانات المطبوعة. يجب أن الأعمال التجارية عبر الإنترنت جعل الهاشتاج يمكن النقر عليه، تشجيع الزوار "انقر لتغرد" على الهاشتاج بشكل بارز وكذلك عرض الهاشتاج على الصفحة الرئيسية للشركة.

سواء كان ذلك في الوسائل التقليدية أو الأعمال التجارية الرقمية، النصيحة هي نفسها. للحصول على الهاشتاج جذاب وتطوير العلامة التجارية الخاصة بك يمكن أن يكون لها فوائد حقيقية لعملك.

# 4: التنوع مع الهاشتاج

قد لا تتغيير العلامة التجارية الخاصة بك أو الأعمال التجارية ، إذا كنت تريد أن تبقى فعالة وذات صلة، استخدام الهاشتاج في عملك لا بد منه. الحادثات فى وسائل الاعلام الاجتماعية تحدث في الوقت الحقيقي، وما تفعله اليوم من المرجح أن ينسى غدا. ولذلك وجود هاشتاج ثابت لعملك هو وسيلة للحفاظ على الاستمرارية في العلامات التجارية الخاصة بك، فمن المهم أيضا لتقييم وتحديث الهاشتاج الخاص بك على أساس منتظم للحفاظ على مصلحة أتباعك.

IKEA USA على موقع تويتر مثال عظيم على كيفية الحفاظ على اتنوع الهاشتاج. فالهاشتاج مع العلامة التجارية الاساسية للشركة، مثل #IKEA و#IKEAFamily. تساعد الشركة على التعامل مع جمهورها حول قضايا العلامة التجارية الأساسية.




وبالإضافة إلى ذلك، تقوم الشركة باستخدام الهاشتاج #IKEACatalog للاشارة مباشرة إلى كتالوج الشركة السنوي الشهير.




ومع ذلك، IKEA USA تقوم بمزج مجموعة من الهاشتاج الأخرى لخلق محادثات اجتماعية جديدة ومثيرة للاهتمام.

وتقوم IKEA USA بالنشر على تويتر بانتظام باستخدام الهاشتاج #creative ، #organized و#DIY للمساعدة في ربط منتجاتها مع جمهورها. وتستخدم الشركة أيضا الهاشتاج الزمني مثل #MotivationMonday، وتتدخل في مواضيع #NationalEmojiDay و#NationalIceCreamDay.



والغرض الاساسى من التنوع فى الهاشتاج هو الابقاء على بعض الهاشتاج الأساسية التي لا تتغير للحفاظ على استمرارية العلامة التجارية الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن بانتظام الهاشتاج الجديدة في حملات التسويق الخاصة بك لابقاء الامور محدثة باستمرار

الخلاصة:
الهاشتاج هي أكثر من مجرد علامات لتغريداتك أو وسيلة للانضمام إلى محادثة أوسع. انه يقوم بالتعريف للعلامة التجارية لشركتك التي تساعدك على عدم التشويش عليها، وتنظيم المحادثات والمشاركات مع جمهورك.

@http://www.socialmediaexaminer.com/4-ways-to-improve-engagement-with-hashtags