كيفية تنفيذ استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك : ما يجب أن تعرفه:
كيفية تنفيذ
استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك : ما يجب أن تعرفه:
وبالطبع ، ستكون
هناك أشياء ستظهر أو تتغير على مدار العام مما يعني أن استراتيجيتك تحتاج إلى
التكيف بشكل طفيف. ومن غير المرجح أن تظل وسائل الإعلام الاجتماعية نفسها على
حالها خلال الأشهر الـ 12 المقبلة. ومع ذلك ، فإن وضع إستراتيجية واضحة لوسائل
الإعلام الاجتماعية الخاصة بك الآن يمكن أن يساعدك حقًا في معرفة ما تريد تحقيقه
للمضي قدمًا وتحديد كيفية تحقيقه.
لمساعدتك على
البدء باستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية ، فيما يلي الأسئلة الرئيسية الأربعة
التي غالباً ما يسألها الناس ، بالإضافة إلى بعض الإجابات:
1.
ما هي استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية ولماذا أحتاج اليها؟
باختصار ، تشبه
إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية خطة العمل ، ولكن لأنشطة وسائل الإعلام
الاجتماعية الخاصة بك. عندما تبدأ أولاً ، من غير المرجح أن يكون لديك الكثير من
الخطط ، وربما ستنشر أي شيء يخطر ببالك في ذلك اليوم. يمكنك جدولة بعض المشاركات
حول منتجاتك وتضمين بعض الروابط إلى موقعك على الويب. يمكنك أيضًا قضاء ساعات
طويلة في التمرير بعيدًا ، مما يمنحك أحيانًا بعض اللايكات هنا وهناك.
إن النشاط على
وسائل التواصل الاجتماعي أمر رائع ، لكننا نعلم جميعًا أن وسائل الإعلام
الاجتماعية يمكن أن تكون استنزافًا هائلًا في وقتك. ومع ذلك ، يمكن أن يساعد إنشاء
إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية. بدلاً من النشر وإعادة النشر ، يتم تخطيط
جميع أنشطتك وتوجيهها نحو تحقيق أهدافك الرئيسية.
2.
كيف أكتب إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية؟
يمكن أن تكون
استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية مفصلة أو قصيرة كما تريد. ومع ذلك ، كلما زاد
الوقت الذي تستثمر فيه في استراتيجيتك ، زادت قدرتك على الخروج منه على المدى
الطويل. لا توجد طريقة صحيحة أو خاطئة لكتابة إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية
، لذا فكل ما تشعر به هو الأكثر فائدة لك ولعملك. أود أن أوصي شخصيًا بالبدء
بكتابة إستراتيجيتك في ملف ورد ، أو عرض تقديمي من PowerPoint إذا كنت تخطط لعرضه على الآخرين لاحقًا.
3.
ماذا تتضمن إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية؟
•
الأهداف: أول ما عليك القيام به هو تحديد غاياتك وأهدافك. يجب أن تتوافق
عادةً مع إستراتيجيتك التسويقية الشاملة بحيث تساعد جهودك على الشبكات الاجتماعية
في تحقيق أهدافك التسويقية الأوسع.
•
مراجعة وسائل الاعلام الاجتماعية: بعد ذلك ، قم بمراجعة وسائل الاعلام
الاجتماعية الموجودة لديك. ضع في اعتبارك أسئلة مثل "كم عدد المتابعين
لدينا؟" ، "ما المحتوى الذي نشاركه حاليًا؟" و "كم مرة
نشرنا؟". يمكن أيضًا أن يكون من المفيد النظر إلى ثلاثة أو أربعة من منافسيك
الرئيسيين وأن تسأل نفسك نفس الأسئلة. هذه طريقة جيدة لمعرفة ما يقوم به منافسوك
بشكل جيد على شبكات التواصل الاجتماعي (التي يمكن أن توفر لك بعض الإلهام) واكتشاف
المجالات التي لا يؤدون فيها أداءً جيدًا (الأمر الذي يمكن أن يبرز الصعوبات
المحتملة التي يجب عليك تجنبها).
•
البحث في النظام الأساسي الاجتماعي: راجع حسابات نشاطك التجاري مرة أخرى
وفكر في وسائل الاعلام الاجتماعية التي تحتاج إلى التركيز عليها. قبل أن تقرر ، من
المهم أن تكون واضحًا بشأن جمهورك المستهدف والعوامل الديموغرافية الرئيسية لمختلف
وسائط التواصل الاجتماعي.
يمكنك أيضًا
الرجوع إلى تدقيق وسائل الإعلام الاجتماعية لمعرفة القنوات التي ينشط فيها
المنافسون (وأداءها بشكل جيد). لا تنسَ أنه من المهم التركيز على الجودة وليس على
الكمية. على الرغم من وجود العديد من القنوات للاختيار من بينها ، فقد لا تتمكن من
منحها كل الاهتمام اللازم ، لذا قد يكون من الأفضل بالنسبة لك تحديد أولوياتك. ومع
ذلك ، قد ترغب في إعداد حساب على كل موقع تواصل اجتماعى ، بحيث يكون اسمك محجوزًا
إذا قررت التركيز على هذا الموقع. من خلال القيام بذلك الآن ، ستزيد من فرصك في
الحصول على الاسم الذي تريده ، لذا فإن اسم المستخدم الخاص بك ثابت عبر جميع
قنواتك الاجتماعية.
•
نشر التفاصيل: فكّر في عدد المرات التي ستنشر فيها على كل نظام أساسي وما يجب أن
يكون عليه هذا المحتوى. يجب أن تتضمن استراتيجيتك أيضًا تفاصيل عن أي علامات تصنيف
(هاشتاج) تريد استخدامها ، والحسابات التي ترغب في مواءمتها (بالإعجاب ، والتعليق
عليها ومشاركة محتواها) والحسابات التي تريد تجنبها (على سبيل المثال ، أولئك
الذين يروجون رسالة مختلفة أو لا تتناسب مع ما هي العلامة التجارية الخاصة بك).
•
التقييم: من الأمور المهمة التي يجب مراعاتها هي كيفية قياس نجاحك. إذا كنت قد
بدأت للتو ، قد ترغب في استخدام نقاطك في Klout
للحكم على مدى تقدم جهودك. ومع ذلك ، من المهم عدم الانغماس في المقاييس وأرقام
المتابعين. على الرغم من أنك تحتاج إلى كسب متابعين من أجل الحصول على الانتشار،
إلا أنه من المهم أكثر أن تساعد جهودك على الشبكات الاجتماعية في تحسين الوعي
بالعلامة التجارية وفي النهاية مبيعاتك.
4.
متى يجب أن أخطط لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بي؟
لا يوجد وقت مثل
الوقت لبدء التخطيط لاستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك. قد يكون من
الجيد أن نبدأ العام ببداية جديدة وخطة عمل واضحة. هل تم تأجيل إنشاء إستراتيجية
وسائل الإعلام الاجتماعية لعملك؟ لا يلزم أن يكون الأمر شاقًا ويمكن أن يساعدك في
إعطاء المزيد من التوجيه والتركيز نحو أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي المستقبلية.
تعليقات
إرسال تعليق